Spinanga
Informativa sulla Privacy di Spinanga

Informativa sulla Privacy di Spinanga

Spinanga si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti, garantendo trasparenza sulla raccolta, l’uso e la protezione dei dati personali. Questa informativa illustra quali dati vengono trattati, con quali finalità, su quali basi legali e con quali garanzie di sicurezza, in conformità al GDPR e alle normative vigenti.

1. Ambito

L’informativa si applica sia ai giocatori registrati che ai visitatori del sito Spinanga. Tutti i dati personali raccolti sono gestiti in conformità agli standard europei di protezione.

2. Chi siamo

Spinanga è il titolare del trattamento dei dati. Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) può essere contattato all’indirizzo [email protected] per chiarimenti o richieste sui diritti privacy.

3. Quali dati personali raccogliamo

Dati forniti dall’utente: nome, email, data di nascita, telefono, documento d’identità, prova di residenza.
Dati finanziari: IBAN, numero carta, dettagli pagamento (per depositi/prelievi e KYC/AML).
Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, sistema operativo, cronologia navigazione, interazioni con il sito.
Dati da fonti esterne: istituti finanziari, agenzie antifrode, database pubblici e social network.

4. Perché trattiamo i tuoi dati

I dati sono trattati per:

Fornire i servizi di gioco e gestione account.
Rispondere a richieste e assistenza clienti.
Prevenire frodi e attività illegali.
Adempiere a obblighi normativi (KYC, AML).
Marketing, personalizzazione e analisi statistiche.

5. Basi legali del trattamento

Spinanga elabora i dati solo con una base legittima:

Contratto: per attivare e gestire l’account.
Obbligo legale: verifiche KYC/AML, controlli di sicurezza, prevenzione frodi.
Interesse legittimo: migliorare i servizi, tutelare sicurezza e integrità.
Consenso: per marketing diretto e offerte personalizzate.

6. Con chi condividiamo i dati

I dati possono essere condivisi con:

Società affiliate e partner Spinanga.
Fornitori di pagamenti e istituti finanziari.
Agenzie antifrode e autorità di vigilanza.
Partner marketing e fornitori di servizi IT.
Enti regolatori e forze dell’ordine, se richiesto dalla legge.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:

Per tutta la durata dell’account attivo.
Oltre la chiusura, se richiesto da obblighi legali (es. AML).
Eliminati o anonimizzati una volta cessata la necessità legale o commerciale.

8. Diritti degli utenti

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR:

Accesso e portabilità dei dati.
Rettifica di informazioni inesatte.
Cancellazione (“diritto all’oblio”).
Limitazione o opposizione al trattamento.
Revoca del consenso.
Reclamo a un’autorità di controllo.

Spinanga utilizza cookie e strumenti simili per:

Garantire il funzionamento del sito.
Personalizzare l’esperienza utente.
Analizzare l’utilizzo della piattaforma.
Offrire pubblicità mirata (solo previo consenso).

10. Sicurezza dei dati

Le misure adottate comprendono:

Crittografia dei dati sensibili.
Controlli di accesso ai sistemi.
Monitoraggio costante per prevenire violazioni.
Nonostante ciò, nessun sistema è sicuro al 100%, ma Spinanga si impegna a migliorare continuamente gli standard di sicurezza.

11. Trasferimento di dati extra-UE

I dati possono essere trasferiti fuori dall’UE solo con garanzie adeguate:

Paesi con decisione di adeguatezza UE.
Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Altri strumenti di protezione equivalenti.

12. Cambiamenti di proprietà

In caso di fusione, acquisizione o vendita, i dati possono essere trasferiti al nuovo proprietario, mantenendo gli stessi standard di protezione e vincoli di utilizzo.

13. Come contattarci

Per domande o richieste sui dati personali:

[email protected] (supporto clienti)
[email protected] (responsabile privacy)

14. Aggiornamenti della privacy policy

Spinanga può aggiornare l’informativa per motivi normativi o tecnici. Gli utenti sono invitati a controllare regolarmente la versione più recente pubblicata sul sito.